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群众身边的“贴心人” ——记者重庆五一劳动奖章获得者程拥军

发布日期：2023-05-16 08:52 来源：酉阳新闻网

□融媒体中心记者刘琴文/图

“调解矛盾并非‘左右逢源’，而是一门融合了法理、情理和语言技巧的大学问。”长期从事矛盾调解工作的县信访办公室群众工作指导科科长程拥军这样评价他的工作。

凭着依法调解、以情调解和公平公正调解，成为群众信赖的“金牌调解员”。此外，在驻村工作中，他将群众冷暖记在心上、抓在心上，让他赢得了群众身边的“贴心人”的赞誉。

2022年，程拥军荣获重庆市五一劳动奖章。

遇到矛盾往上冲

“遇到别人有矛盾，躲都来不及，你为啥老是喜欢往前冲？”面对这个许多人都问过的问题，程拥军说：“每次把一件事情调解成功，看着当事人满意地回去，我内心就感到很自豪。”

家庭矛盾、劳务纠纷、感情纠纷……多年来，程拥军的工作日常就是跟各种矛盾打交道，他在一次次实战中积累经验，赢得了好口碑。他的私人电话成为口口相传的“金牌调解热线”，他用辛勤工作和无私奉献为维护全县社会大局稳定作出了贡献。

2019年，在庆祝中华人民共和国成立70周年大会期间，我县派出驻京安保维稳工作组到京开展安保工作，县信访办一时没有合适的人选。当时，程拥军任县信访办公室群众工作指导科科长，有丰富的调解矛盾纠纷、处理信访诉求工作的经验，便接过了赴京开展安保维稳工作的重任。

在北京期间，他与同事连续工作一个多月，圆满完成了安保维稳工作。因工作成绩突出，他获县表彰“三等功”。

驻村为民解困难

2021年，组织安排他到苍岭镇大河口村担任第一书记，他欣然前往。

到村后，他积极协助村委工作，为乡村振兴出谋划策，为群众解难排忧，得到干部和群众一致好评。

在进村入户走访中，他为身患残疾的村民胡汉昌家争取补助资金2200元，修建了卫生厕所；引导脱贫户石邦应转变卫生意识，让他家卫生条件由差变优……

2021年春节后，大河口村突降大雪，导致2个村停电。程拥军与村干部和农电工冒着大雪，翻山越岭查找故障，冒雪抢修5个多小时，终于排除故障，恢复正常供电。

2022年9月份，数十年一遇的干旱造成很多的地方的村民缺水。在大河口村4组走访时，程拥军发现80多岁的村民刘月明家的自来水“只有麻线般粗，就快断流了”。程拥军一行回村后，立即商议解决办法。经过多方筹集资金，寻找新水源，解决了包括刘月明在内的11户40多人的饮水问题。

采访中，村民李元江对记者说：“这才叫我们的干部，实实在在的为我们老百姓干事的好干部，真正是我们群众身边的贴心人。”

对此，程拥军表示，作为一名党员干部，随时要传递党的好声音，群众的事情要记在心上、抓在心上。